Confira nossos termos de uso
Atualizado em setembro/2026.
Bem-vindo(a) à Vsoft!
A seguir apresentamos os Termos e Condições de Uso (“Termos”), documento que contém as principais regras que devem ser observadas por todos que acessam ou utilizam as funcionalidades do site da:
Como condição para acesso e uso das funcionalidades do Site, você declara que fez a leitura completa e atenta das regras deste documento, estando plenamente ciente e de acordo com elas. Caso não esteja de acordo, pedimos que não utilize este Site.
Estes Termos estabelecem as condições de utilização do Site e acesso às funcionalidades ofertadas, acesso a notícias e publicações, informações sobre nossas atividades, acesso aos canais de atendimento, entre outras.
Estamos sempre buscando o aprimoramento dos nossos serviços e funcionalidades, portanto estes Termos poderão sofrer ajustes a qualquer tempo, sem a necessidade de aviso prévio. Assim, recomendamos que consulte este documento periodicamente.
Para melhor entendimento destes “Termos”, devem ser consideradas as seguintes definições:
Canais de Atendimento: Meios de contato disponibilizados pela Vsoft para atendimento aos usuários;
Dados Pessoais Sensíveis: são quaisquer Dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dados referentes à saúde ou à vida sexual, dados genéticos ou biométricos, quando vinculados a uma pessoa física;
Dados Pessoais: são os dados relativos a uma pessoa física, que sejam capazes de identificá-la ou torná-la identificável. Por exemplo: nome, e-mail, número do RG, preferências pessoais, endereço IP, geolocalização;
Dados: para fins destes “Termos”, abrange os Dados Pessoais e Dados Pessoais Sensíveis;
Encarregado ou Data Protection Officer (DPO): pessoa indicada pela Vsoft para atuar como canal de comunicação entre nós, os Titulares dos Dados Pessoais e a autoridade nacional competente, como a Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD) no âmbito do Brasil;
Layout: Conjunto compreendido entre aparência, design, módulos e fluxos do Site;
Link: Terminologia para endereço de internet;
Site: designa o website da Vsoft disponível no link: https://www.vsoft.com.br/, por meio do qual são oferecidas as funcionalidades e conteúdos descritos nestes Termos de Uso;
Tratamento: toda operação realizada com Dados Pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração; e
Usuário ou Você: Pessoas físicas ou jurídicas que têm acesso ao nosso Site.
A Vsoft é uma IDtech brasileira especializada em Identificação de Pessoas e Certificação de Processos fundada em 2000. Possuímos tecnologia proprietária de reconhecimento de impressões digitais (AFIS), reconhecimento facial, reconhecimento de íris, ABIS, avaliação de qualidade de imagens biométricas, captura biométrica, análise de vivacidade (liveness), captura de impressões digitais sem contato, telemetria de veículos, reconhecimento de sinalização de trânsito, detecção e reconhecimento de pessoas em sala de aula, análise de comportamento de pessoas em veículos, detecção e reconhecimento de características de veículos, dentre outras.
Funcionalidades. Nossos ambientes digitais são direcionados para usuários que desejam conhecer a Vsoft e obter informações sobre nossos produtos e soluções, bem como acessar as publicações do nosso blog. Ainda, àqueles que queiram obter suporte junto à Vsoft.
Acesso pelos Usuários. A disponibilização do conteúdo em nosso Site tem caráter gratuito para os Usuários e, de modo geral, não exige cadastro prévio.
Acesso por menores de idade. Na eventualidade dos Nossos Ambientes serem acessados por um menor de idade, os pais ou representantes legais deverão supervisionar e representar as crianças e adolescentes com idade inferior a 16 (dezesseis) anos e assistir os adolescentes em idade superior à 16 (dezesseis) anos e inferior à 18 (dezoito) anos, sempre que aplicável.
E-mails. Ao fornecer seus dados, você concorda que poderá receber, no e-mail informado, mensagens com avisos da Vsoft. Lembrando que, por meio dos Canais de Atendimento, a qualquer tempo, você terá sempre a opção de suspender o recebimento destas comunicações.
Apresentação do Site. O Site e suas funcionalidades são apresentadas a você na maneira como estão disponíveis no momento do acesso, mas podem passar por constantes aprimoramentos e atualizações sem a necessidade de prévio aviso, razão pela qual os layouts podem variar.
Nesse caso, a Vsoft se compromete a preservar as funcionalidades do Site com esforços razoáveis, utilizando Layout que respeita a usabilidade e navegabilidade, sempre que possível, bem como exibir as funcionalidades de maneira clara, completa, precisa e suficiente de modo que exista uma correta percepção do que está sendo praticado e proteger, por meio do estado da técnica disponível, os dados coletados pelas funcionalidades disponibilizadas.
Segurança Digital. Nós nos preocupamos com a sua segurança na utilização do Site, por isso, por meio de nossos procedimentos internos, estamos constantemente aprimorando nossas técnicas, visando garantir a autenticidade, confidencialidade e integridade das informações que nos são fornecidas. Relembramos que a segurança de seus dados não depende exclusivamente da Vsoft, de modo que você também deve estar sempre atento às orientações apresentadas a você.
Endereços de acesso. O acesso ao nosso Site será efetuado por meio do uso da internet, através do link https://www.vsoft.com.br e subdomínios vinculados, sendo proibido o acesso por meios diversos não autorizados pela Vsoft.
Funcionalidades. Você poderá usufruir do nosso Site para ter acesso a informações sobre as atividades da VSOFT. Você, Usuário poderá, ainda, obter informações sobre nossos produtos e soluções, obter suporte junto à Vsoft e acessar as publicações do nosso blog.
Atendimento. Por meio dos nossos Canais de Atendimento, você poderá também entrar em contato conosco para o esclarecimento de dúvidas sobre nossas atividades.
Em caso de dúvidas relacionadas à privacidade e proteção de dados pessoais, ou para exercício dos direitos previstos na LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), entre em contato conosco por meio do nosso formulário ou enviado um e-mail para privacidade@vsoft.com.br.
Integridade do Site. Você se compromete a não acessar áreas de programação do Site, seu banco de dados, códigos fonte ou qualquer outro conjunto de dados disponíveis nestes ambientes, bem como não realizar ou permitir engenharia reversa, nem traduzir, decompilar, copiar, modificar, reproduzir, alugar, sublicenciar, publicar, divulgar, transmitir, emprestar, distribuir ou, de outra maneira, dispor inapropriadamente das funcionalidades do Site.
Não mineração. É vedada a utilização de softwares de mineração de dados no Site, de qualquer tipo ou espécie, além de outro aqui não tipificado, que atue de modo similar.
Violação dos Termos. No caso de violação de quaisquer disposições constantes dos Termos, você deverá indenizar a Vsoft e terceiros eventualmente lesados por todas as perdas, danos, inclusive as de ordem moral ou concorrencial, despesas ou outros encargos ocasionados por tal violação, incluindo, mas não se limitando, a honorários advocatícios e despesas judiciais em razão da violação mencionada.
Propriedade Intelectual. Ao acessar o Site, você declara que irá respeitar todos os direitos de propriedade intelectual da Vsoft, incluindo, mas não se limitando, aos programas de computador, direitos autorais sobre os conteúdos e materiais, direitos de propriedade industrial sobre as marcas, patentes, nomes de domínio, denominação social e desenhos industriais, eventualmente depositados ou registrados em nome da Vsoft e/ou qualquer empresa conexa, bem como de todos os direitos referentes a terceiros que porventura estejam, ou estiveram, de alguma forma, disponíveis no Site, sendo que a sua infração poderá ensejar o pagamento de indenização por perdas e danos judicialmente apurados.
Disponibilidade do Site. A Vsoft envida seus esforços para a manutenção da disponibilidade contínua e permanente do Site. No entanto, pode ocorrer, eventualmente, alguma indisponibilidade temporária decorrente de manutenção necessária ou mesmo gerada por motivo de força maior, como desastres naturais, falhas nos sistemas de comunicação e acesso à Internet, ataques cibernético invasivos, ou quaisquer fatos de terceiro que fogem da esfera de vigilância e responsabilidade da Vsoft.
Se isso ocorrer, a Vsoft fará o que estiver ao seu alcance para restabelecer o acesso ao Site o mais breve possível, dentro das limitações técnicas de seus serviços e serviços de terceiros, dos quais depende para ficar online. Por essa razão, você fica ciente que não poderá pleitear indenização ou reparação de danos no caso de o Site permanecer fora do ar, independente da motivação.
Sem prejuízo de outras condições destes Termos, a Vsoft não se responsabiliza:
a) Por quaisquer problemas, bugs, glitches ou funcionamentos indevidos que ocorrerem nos seus dispositivos e equipamentos;
b) Por qualquer dano direto ou indireto ocasionado por eventos de terceiros, a exemplo, mas não se limitando a ataque de hackers, falhas no sistema, no servidor ou na conexão à internet, inclusive por ações de softwares que possam, de algum modo, danificar ativos físicos ou lógicos em decorrência do acesso, utilização ou navegação no Site;
c) Pela navegação em quaisquer links externos disponibilizados no Site, sendo seu dever, a leitura dos Termos de Uso e Política de Privacidade do serviço acessado e agir conforme o determinado; e
d) Por verificar, controlar, aprovar ou garantir a adequação ou exatidão das informações ou dados disponibilizados em tais links para serviços de terceiros, não sendo, portanto, responsáveis por prejuízos, perdas ou danos ocorridos pela visita de tais plataformas, cabendo ao interessado verificar a confiabilidade das informações e dados ali exibidos antes de tomar alguma decisão ou praticar algum ato.
Dados Pessoais. Durante a utilização do Site, para o acesso a determinadas funcionalidades, poderão ser requeridas informações com o intuito de mantermos a sua segurança e confidencialidade.
A Vsoft possui um documento próprio, denominado Aviso de Privacidade, que regula o tratamento dos Dados Pessoais tratados no Site e fornece informações relevantes sobre o tema, incluindo os canais de contato com o Encarregado, sendo parte integrante e inseparável destes Termos e que pode ser acessado por meio deste link, estando também disponível a qualquer momento no Site.
A Vsoft monitorará, por meios adequados, sua própria conformidade com as respectivas obrigações de proteção de Dados Pessoais.
Acesso ao Site. Sempre que acessar o Site, verifique se de fato está no ambiente disponibilizado pela VSOFT, ações de hackers podem em uma tentativa de roubar seus dados replicarem um Site ou áreas deste.
Penalidades. O descumprimento destes Termos, poderá gerar: (i) suspensão temporária do Site; (ii) remoção de conteúdo; (iii) cancelamento definitivo e banimento do usuário (em caso de fraudes técnicas ou violações graves) e/ou (iv) responsabilização nas esferas cível e penal.
Você reconhece desde já e compromete-se durante a utilização do Site, a não realizar quaisquer ações que atentem contra a moralidade, a ética e boa-fé, obrigando-se a em nenhuma hipótese divulgar, instigar ou auxiliar a prática de atos ilícitos ou fraudulentos, devendo combatê-los sempre que tomar conhecimento sob pena das previsões deste Termo.
Canais de Atendimento. Em caso de quaisquer dúvidas relacionadas ao uso do Site, Você poderá utilizar os Canais de Atendimento disponibilizados no Site.
Em caso de dúvidas relacionadas à privacidade e proteção de dados pessoais, ou para exercício dos direitos previstos na LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), entre em contato conosco por meio do nosso formulário ou enviado um e-mail para privacidade@vsoft.com.br.
Atualização dos Termos. Estes Termos estão sujeitos a constante melhoria e aprimoramento. Assim, a Vsoft se reserva o direito de modificá-los a qualquer momento, conforme sua finalidade ou conveniência, tal qual para adequação e conformidade legal de disposição de lei ou norma que tenha força jurídica equivalente, incluindo de órgãos reguladores, ou seja, você deverá verificá-lo sempre que efetuar o acesso no Site.
Novação e renúncia. A tolerância do eventual descumprimento de quaisquer condições destes Termos não constituirá renúncia ou novação nem impedirá a Vsoft de exigir estas condições a qualquer tempo.
Nulidade. Se alguma disposição destes Termos for julgada inaplicável ou sem efeito, o restante continuará a viger normalmente.
Comunicação. Você reconhece que toda comunicação realizada por e-mail, SMS, WhatsApp ou telefone é válida, eficaz e suficiente para a divulgação de qualquer assunto que se refira ao Site.
Data e hora. O Site tem como base a data e horários oficiais de Brasília (UTC/GMT -03:00).
Lei aplicável e foro. Estes Termos serão interpretados segundo a legislação brasileira, no idioma português, e fica eleito o foro da Cidade de São Paulo/SP para dirimir qualquer controvérsia, salvo se a legislação aplicável ressalvar especificamente outra competência pessoal, territorial ou funcional.
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