Venda qualificada de serviços ou produtos
Realize vendas seguras com atendimento remoto
O comércio eletrônico de serviços e produtos gera praticidade para o consumidor e para o vendedor. No entanto, nem sempre a experiência tradicional de venda através de um website ou aplicativo é suficiente para a realização de uma transação segura e sem dúvidas.
A Vsoft oferta através do Onboarding Digital Certfy, plataforma de Atendimento Remoto Seguro para dispositivos móveis, uma experiência similar ao atendimento presencial realizado na loja física.
Através de um aplicativo inovador, o vendedor pode conversar por chamada de vídeo para realizar a prova de vida do cliente, demonstrar produtos ou serviços, realizar captura de documentos comprobatórios, validar a identidade do cliente, capturar a assinatura do cliente para um contrato, receber o pagamento via cartão de crédito, entre outras possibilidades.
É possível montar o fluxo do atendimento de venda para cada tipo de produto ou serviço e o mais importante é que tudo fica registrado e disponível através de API para ser consumido por sistemas pré-existentes.
Ofereça uma experiência inovadora de venda remota com segurança para seus clientes.
Principais Funcionalidades
Chat de video e texto
Toda a conversa pode ser feita por chat de vídeo e texto com gravação para ambas as partes.
Assinatura eletrônica ou digitalizada
Captura de assinatura eletrônica ou digitalizada por dispositivo móvel.
Digitalização de documentos
Digitalização de documentos através da câmera do dispositivo móvel.
Meios de pagamento remotos
Recebimento por cartão de crédito, boleto ou PIX.
Integração através de API
Integração a sistemas ou bases de dados externas através de API.